楽天Payチャージでエラーが出る人の解決方法

楽天Payはチャージして利用すると還元率1.5%になるので、チャージしない手はないです。
マイナポイントもチャージした金額が対象なので、チャージして使わないと最大5000ポイントの対象外になってしまいます。
ですが、楽天Payでチャージできない人が続出しています。
チャージしようとするとエラー表示が出て先に進めない、そんな人の解決方法になります。
セキュリティチェックが発動してるようです。
楽天Pay以外では普通に使えているのに、納得いきません。
そんな人達にようやく解決方法が出てきました。

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楽天Payのチャージ時のエラーコード


CASH02
CASH03
CASH13
CASH23
CASH27
PCME007
PCME008

以上のエラーコードが対象です。
これ以外のエラーコードならば、設定か登録している支払い方法などを見直してみましょう。
上記のエラーコードならば対応可能となりました。
ようやく楽天Payをチャージして使えそうです。

楽天Payチャージエラーの対処方法

楽天Payアプリでも楽天Payウェブページでも構いません。
よくある質問から「楽天キャッシュのエラー」を選びましょう。

ここをクリックすると、「楽天ペイアプリ(楽天キャッシュ)ご利用制限解除申請フォーム」という項目が出てきますので、そこをクリックします。

重ねていいますが、ここで解決できるエラーコードは
 CASH02
 CASH03 
 CASH13
 CASH23
 CASH27
 PCME007
 PCME008

の7つの大罪になります。

ここでの注意点は、自分のエラーコードを間違わずに選ぶ事です。
該当するエラーコードがないのなら、その他を選びましょう。
エラー表示時期に関しては任意なので空白でいいです。
いちまで使えていて、いつから使えなかったが分かるのなら記入した方がいいですが、たいていの人は初めてチャージを試みた時にエラー表示が出て、いつからかなんて分からないでしょうから。
ちなみに名前のふりがなは、苗字と名前の間に空白を入れると通信エラーが出たりします。
その時は苗字と名前の間の空白を消して、つめて記入しましょう。

上記の画面が出れば、送信完了です。
後はエラー解除されるのを待つばかりです。

いつエラー解除されるのか

上記の作業をして原則5営業日以内(土日祝日、年末年始を除く)で対応してくれるようです。
なお、解除しました! という連絡はこないので、そろそろ直ったかなというタイミングでチャージして確認しましょう。
上記申請で入力内容に不備があったり、楽天の秘密の逆鱗に触れたりすると解除されない事もある模様です。
2020年8月15日というコロナ禍でありお盆の中のお盆の日に申請してみました。
結果は後日、ここに追記します。

2020年8月16日の08:20に確認チャージしたところ、凍結解除されてました!
上記作業したのが15日の昼過ぎなので、たった半日で身の潔白が証明された計算です! 驚きの白さ!
これでチャージして楽天Payが使えます!
楽天Payは楽天カードでチャージすると0.5%還元があるので、普通に楽天Payを使うよりお得です!
これで楽天Pay利用の1%還元を足して、を1.5%還元で利用できます!
つまり楽天カードを使うよりお得になりました!

なぜエラーが出るのか

原則1000円以上から1円単位でのチャージです。
もしアナタが500円だけチャージしよとしてエラーが出るなら、ちゃんと見てないアナタが悪いです。
また、1日でチャージ出来る上限は10000円に設定されてますので、マイナポイントの為に一気に20000円チャージしようとするとエラーが出ます。
マイナポイント狙いの人は数日に分けてチャージしましょう。
ですが、そうでなく、ちゃんとルールに則って操作してるのにエラーが出てる人が続出しています。
そもそも、このエラー自体が楽天Payのシステム上のものっぽいのに、あたかも利用者の不備でセキュリティーが働いてるかのような表記な上に、質問には答えないというスタンスには萎えるものがあります。
この作業をしても解除されないなら他に乗り換えた方がいいかもしれません。
楽天の冠があるし、期間限定楽天ポイントが消化するのに便利だから使ってますが、別に楽天でんきや楽天モバイルでも消化できますしね、これで解除されないなら、d払いとかに乗り換えます。

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